メルカリの利用において、発送通知の適切なタイミングを把握することは非常に重要です。
通常、出品者は支払いが確認された後に発送通知を行いますが、これを忘れがちなことも事実です。
この記事では、通知を怠った際に生じる問題について説明します。
私自身も最近、メルカリで購入したお気に入りのTシャツの発送通知が遅れ、不安に感じた経験があります。
発送通知は、発送者だけでなく受け取る側にとっても重要な情報となります。
メルカリ発送時の留意点
本記事では、メルカリでの発送通知に関する私の経験と調査結果を紹介します。
特に注意すべき5つのポイントは、以下の通りです。
2.通知を忘れたことによるトラブル
3.発送タイミングの選定
4.発送通知の簡単な手順
5.通知を忘れないためのコツ
これらについて、詳しく説明します。
最適な発送通知のタイミング
「発送通知はいつ行うべきか？」という、一般的な疑問に答えます。
最も推奨されるのは、商品を発送した直後です。
発送手続きが完了した直後にスマートフォンを使って通知することが最も効果的で、忘れるリスクも低減され、購入者も安心できます。
メルカリ発送通知の役割
メルカリでの発送通知の目的と、その重要性について説明します。
発送通知は出品者が「商品を送ったこと」を購入者に伝えるためのものです。
これは単に伝えるだけでなく、購入者が受け取りを評価するためにも必要なステップです。
この通知がなければ、取引は完了せず、出品者は報酬を受け取ることができません。
私自身、以前は通知の重要性を軽視していましたが、その重要性を理解してからは必ず行うようにしています。
しかし、うっかり忘れることもあり、その影響は意外と大きいものです。
発送通知を怠った結果
発送通知を忘れた場合、思わぬ不都合が生じることがあります。
メルカリからは、リマインダーが送られてくることになります。
これは、発送通知がまだ行われていないことを知らせるもので、少し気まずい気持ちになることもあります。
また、購入者から「商品は届いたのか？」と問い合わせが来ることもあります。
商品を発送しているにもかかわらず、通知を忘れたことで購入者が不安に感じる場合があります。
評価が行えない事態へ
最悪のケースとして、商品が届いても受け取り評価ができない状況が発生することがあります。
これは実際に私の友人が経験した問題で、発送通知がない場合、購入者は評価を完了できずに困ることがあります。
このため、商品を発送した直後に通知を行うことが理想的です。
発送通知の手順と方法
発送通知を行う手順は、非常にシンプルです。
ステップ2.「アプリで発送通知を行う」：メルカリアプリを開き、「出品した商品」メニューから「取引中」を選び、発送通知のボタンを押します。
ステップ3.「オプションで詳細メッセージを送る」：「商品を発送しました。到着まで数日かかる場合があります」といった追加メッセージを送ることができます。
これにより購入者は、さらに安心感を持てます。
この手順は簡単ですが、時には忘れがちです。
そのため、次のような対策を紹介します。
2.「チェックリストを作成」：手帳に「梱包、発送、発送通知、メッセージ送信」といったリストを作り、進捗を確認します。
3.「アラームの設定」：発送日には「メルカリ発送通知」のリマインダーをスマホに設定すると便利です。
まとめ
メルカリを利用する際は、発送通知の手順を忘れないことが非常に重要です。
面倒に感じるかもしれませんが、これを習慣化することで取引がスムーズに行われ、お互いに気持ちよく取引ができます。
